尊敬的业主：
您好，为了更好的落地国家《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》政策精神，加快民政部等九部门关于《深入推进智慧社区建设的意见》实施。现华北星投资运营的“星悦智慧康养”全面升级为“星悦慧生活”服务平台。该系统包括智慧物业服务、智慧康养服务、社区新零售商城服务等三大板块。业主只需注册星悦慧生活APP就能实现以下功能：
1.物业服务类：生活缴费、费用查询、报事报修、投诉建议、通知通告、活动预定、装修申请、房屋验收、车场管理、智能物联。
2.健康管理类：业主健康档案管理、健康评估、健康体检、健康预警、吃药提醒、卧床告警、干预随访、预约挂号、家庭医生、线上问诊。
3.生活服务类：线上商品服务、咨询服务、服务预定、商品购买、志愿者服务、社区管家服务、助餐服务、会员积分、社区拼团。
4.安全守护类：紧急呼救、即时定位、行动轨迹、电子围栏、跌倒救助、安防告警、接警处理。
5.精神娱乐类：关爱视频、主动关怀、娱乐活动、资讯发布、帮扶结对。
6.呼叫服务中心：一键呼叫、多方通话、语音群呼、帮助业主进行服务预定及商品购买的线上下单。
多种方式全天候为小区业主提供“助行”“助医”“助餐”“助亲”“助购”“助急”“助乐”“助浴”“健康”“定位”“安全监控”“物业服务”“社区商城”等综合服务。全方位解决社区居家养老、健康管理、医养结合、物业服务、商家互动等一系列智慧社区生活。
新系统将于2023年01月01日正式启动，下载星悦慧生活APP请联系各区楼管家进行登记注册。原有物业公众号系统将于2023年06月30日下线，完成使命。为了享受高效、快捷、便利、智能的全龄康养社区，请您尽快加入体验数字智慧新时代。
星悦慧生活开启智慧社区数字生活新图景
大同华北星物业管理有限责任公司
客户服务中心
2022年12月20日
